Conditions Générales d'Utilisation de Wild Sultan Casino
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Wild Sultan Casino exploitée par Santeda B.V.. En créant un compte sur notre site, vous acceptez l'intégralité de ces conditions. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant toute inscription.
1. Éligibilité et Inscription
L'accès aux services de Wild Sultan Casino est réservé aux personnes physiques majeures (18 ans minimum) résidant dans une juridiction où le jeu en ligne est légalement autorisé. Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte actif. Toute tentative de création de comptes multiples entraîne la suspension immédiate de tous les comptes concernés et le gel des fonds associés. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription — des informations incorrectes peuvent entraîner des difficultés lors des procédures de vérification et des retraits.
2. Dépôts, Bonus et Retraits
Les dépôts doivent être effectués avec un moyen de paiement appartenant au titulaire du compte — les paiements tiers ne sont pas acceptés. Les bonus sont soumis aux conditions de mise spécifiées dans chaque offre promotionnelle. Les retraits sont traités après validation de la vérification KYC complète du compte. Wild Sultan Casino se réserve le droit d'annuler tout bonus obtenu en violation des présentes conditions ou des conditions spécifiques de l'offre concernée.
3. Jeu Responsable et Auto-Exclusion
Nous mettons à disposition de tous nos membres des outils de contrôle de leur activité de jeu : limites de dépôt, limites de perte, limites de session, pauses de réflexion et auto-exclusion de 6 mois à définitive. Ces outils sont accessibles depuis l'espace personnel. En cas de demande d'auto-exclusion, celle-ci prend effet immédiatement et ne peut être levée avant l'expiration de la durée choisie.
4. Droit Applicable et Résolution des Litiges
Wild Sultan Casino est exploité sous licence délivrée par Curaçao eGaming. Tout litige non résolu à l'amiable via notre service client peut être soumis à l'organisme de résolution des litiges compétent désigné dans notre licence d'exploitation. Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction de Santeda B.V..